Formazione Manageriale

Categoria: Amministrazione aziendale > Organizzazione aziendale

Corso organizzato da: Power Training


 
Sede:
Milano

 

Dettagli del Corso
 
Nel lavoro di tutti i giorni si e' chiamati e pagati per risolvere i problemi che l'organizzazione, il mercato ci propone. Ricercare soluzioni efficaci , in tempi stretti e sotto stress e' un a prerogative per essere competitivi. Pertanto diviene importante possedere atteggiamenti mentali e metodologie di problem solving grazie ad una corretta formazione manageriale per governare il problema ed non essere travolti dallo stesso.
 

Obiettivi
 
CONOSCENZE ACQUISITE

Apprendere le basilari metodologie della formazione manageriale per l'analisi e la soluzione di problemi
Riconoscere le diverse tipologie di problemi

ABILITA' SVILUPPATE

Adottare un approccio piu' razionale alla soluzione dei problemi
Testare l'impatto delle tecniche creativedella formazione manageriale che generano le soluzioni.
 

Programma
 
Programma
Le fasi del processo decisionale nella formazione manageriale

Problem finding: scoprire il vero problema
Problem setting: definire la natura del problema
Problem analysis: scomporre il problema in diverse parti
Problem solving: individuare possibili soluzioni al problema
Decision making: decidere come agire
Decision taking: passare all'azione

I diversi approcci all'analisi del problema

L'approccio deduttivo
L'approccio induttivo
L'approccio intuitivo

Gli strumenti per l'identificazione e l'analisi di un problema nella formazione manageriale

Il diagramma delle affinita'
La raccolta dati
Il diagramma di causa-effetto
La tavola delle idee
Il diagramma delle relazioni
Il diagramma di flusso

Problem Solving

L'attivita' di problem solving
Cosa si intende per problema
Le capacita' del manager: saper notare, saper ricercare, saper generare alternative
Analisi della situazione: identificare le preoccupazioni fondamentali ovvero capire cosa ho davanti
I passi critici dell'analisi del problema
La matrice 'cosa e' - cosa non e'' problema
Analisi del problema: ricerca della causa

Decision Making

I passi critici del processo decisionale
Analisi della decisione: presa di decisione razionale
Scelta della alternativa piu' coerente
Sviluppo della decisione
Analisi del problema potenziale: la garanzia di attuazione positiva della decisione
La creativita' nel Decision Making:
i presupposti per un pensiero creativo
il semplice e l'ovvio
creativita' individuale e creativita' di gruppo
tecniche di creativita'
la visualizzazione creativa
le alternative (liberare la mente, far tesoro dell'esperienza, fondere idee diverse, seguire le associazioni mentali)

Strategie di decisione

L'approccio pragmatico
L'approccio metodologico

Il decision making di gruppo

Pro e contro
Cosa rende efficace un gruppo?
Tecniche per migliorare l'efficacia di un gruppo

Il processo di Problem solving

Elementi costituenti
Fasi del processo

Esercitazione: individuare la natura del problema
Gli elementi alla base delle situazioni problematiche

La raccolta delle informazioni
La verifica dei dati

Le cause del problema

Dal problema alla causa
L'albero delle cause

Esercitazione: focalizzare le cause del problema
La ricerca delle soluzioni

Soluzioni utili e soluzioni inutili
Tecniche per farsi venire le idee: brainstorming, mappe mentali, 6 cappelli

Esercitazione: laboratorio di creativita'
Prendere decisioni

Valutare le diverse opzioni
Prendere decisioni in gruppo
La Swot analysis

Dalla soluzione al piano operativo

Trasformare le decisioni in azioni

Esercitazione: costruzione di un piano d'azione
 

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