Corsi più richiesti / Negoziazione manageriale

Da una recente ricerca, condotta dall’Osservatorio di ExpoTraining su un campione di 1000 aziende con più di 300 dipendenti, emerge che uno dei corsi di formazione del personale più richiesto dalle aziende riguarda la Negoziazione manageriale.

Quali sono le caratteristiche della Negoziazione Manageriale?

Il conflitto, per divergenza d’opinioni, diversità d’interessi, competizione tra persone che aspirano allo stesso obiettivo è sempre latente ed alcune volte inevitabile. I dirigenti in qualsiasi campo operino, dovranno in misura sempre maggiore possedere la capacità di negoziare – cioè mediare tra attese ed esigenze – per conseguire gli obiettivi che si sono o sono stati loro posti. La negoziazione moderna non è soltanto una tecnica a cui fare affidamento durante le trattative formali , ma rappresenta un comportamento quotidiano- che consente di raggiungere buoni accordi , favorire le relazioni che contano, elaborare proficue intese, risolvere conflitti e individuare reciproci vantaggi nelle situazioni in cui si scontrano posizioni e diversi interessi.

Quali conoscenze sono necessarie per la Negoziazione Manageriale?

  • chiarire le condizioni che generano i conflitti
  • scoprire gli interessi palesi e latenti della controparte
  • ricercare soluzioni per preparare una strategia di negoziazione

Quali abilità sono necessarie per la Negoziazione Manageriale?

  • saper condurre una negoziazione
  • trasformare i conflitti in accordi reciprocamente vantaggiosi
  • saper riconoscere il punto di “rottura” la zona del “non ritorno”
  • saper utilizzare le tecniche più opportune

Problemi

  • Non saper trasformare situazioni di conflitto in opportunità
  • Non raggiungere accordi duraturi
  • Perdere la propria leadership nei confronti dei collaboratori e capi non distinguere le situazioni negoziali.

(Fonte: Powertraining.it)

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